Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento em Juquitiba.
Gestão direta da equipe local e seu desenvolvimento.
Responsável pelo processo de contratação e treinamento da equipe.
Definir e acompanhar plano de ação para atingir os objetivos do departamento/empresa/grupo.
Analisar e definir/monitorar de KPIs.
Analisar estatísticas e confeccionar relatórios precisos para identificar oportunidades de melhoria.
Definir processos homogêneos, melhoria de processos e estabelecimento de diretrizes dentro da área.
Monitorar os processos dos clientes (sinistros, compensações, amostras, análises) e ajudar a resolver problemas complicados.
Cooperar e coordenar atividades e metas com o gerente de CS Corporativo para cumprimento dos processos.
Garantir um suporte local eficaz à equipe de vendas.
Participar em diferentes projetos que possam surgir.
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- Cidade Juquitiba, SP
