Vaga para Telefonista – São Paulo

Nosso time está à procura de um Telefonista para integrar a equipe em um ambiente dinâmico e colaborativo na cidade de São Paulo. O profissional atuará como o primeiro ponto de contato da empresa, sendo responsável por atender chamadas, direcionar ligações e fornecer informações claras e precisas aos clientes e parceiros. Além disso, o Telefonista deve manter registros organizados das interações e colaborar com outras áreas para garantir um atendimento de excelência.

As atividades incluem: 1. Atender e encaminhar ligações de forma cortês e eficiente; 2. Registrar informações relevantes sobre as chamadas em sistema; 3. Fornecer informações sobre produtos e serviços; 4. Auxiliar na resolução de dúvidas e encaminhar solicitações quando necessário; 5. Manter a organização do ambiente de trabalho e dos materiais de apoio.

Os requisitos para a posição são: 1. Ensino médio completo; 2. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares; 3. Boa comunicação verbal e escrita; 4. Conhecimento básico em informática; 5. Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma sob pressão.

Os benefícios oferecidos incluem: 1. Vale transporte; 2. Vale refeição; 3. Assistência médica; 4. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; 5. Ambiente de trabalho acolhedor e harmônico, com uma equipe comprometida e focada na excelência no atendimento.