Vaga para Telefonista em São Paulo

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que gosta de interagir com diferentes pessoas, temos uma oportunidade incrível para você! Nosso time está à procura de um Telefonista para integrar nosso ambiente dinâmico e acolhedor na cidade de São Paulo. Neste papel, você será a primeira voz que nossos clientes ouvirão, desempenhando um papel crucial na construção de relacionamentos e na criação de uma experiência positiva desde o primeiro contato.

Responsabilidades:
– Atender chamadas telefônicas de forma cortês e eficiente, garantindo um atendimento de qualidade.
– Filtrar e direcionar ligações para os departamentos adequados, otimizando o fluxo de comunicação.
– Manter registros precisos das chamadas e das interações com clientes.
– Auxiliar na resolução de dúvidas e encaminhar solicitações conforme necessário.
– Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos e a experiência do cliente.

Requisitos:
– Ensino médio completo; formação superior será um diferencial.
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares.
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
– Familiaridade com sistemas de telefonia e softwares de atendimento.

Benefícios:
– Salário compatível com o mercado.
– Vale transporte e alimentação.
– Programa de capacitação e desenvolvimento profissional.
– Ambiente de trabalho colaborativo e amigável.

Oportunidades de crescimento:
– Possibilidade de ascensão a cargos de supervisão ou coordenação.
– Acesso a treinamentos e workshops que potencializam suas habilidades.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza o atendimento humanizado e a excelência, venha nos conhecer! Sua jornada começa aqui.