Vaga para Telefonista – Belo Horizonte

Nosso time está em busca de um(a) Telefonista para integrar um ambiente dinâmico e acolhedor em Belo Horizonte. O profissional será responsável por gerenciar as comunicações telefônicas da empresa, garantindo um atendimento de qualidade e eficaz tanto para clientes internos quanto externos. Este cargo é fundamental para a manutenção de um fluxo de trabalho organizado e eficiente, além de ser a primeira linha de contato com nossos clientes, refletindo a imagem da nossa equipe.

As principais atividades incluem: – Atender e direcionar chamadas telefônicas, registrando informações relevantes; – Fornecer informações sobre serviços e produtos da empresa; – Manter o sistema de telefonia em funcionamento adequado, reportando falhas quando necessário; – Auxiliar na organização de agendas e compromissos da equipe; – Realizar follow-ups com clientes, quando necessário, para garantir a satisfação e a resolução de pendências.

Os requisitos para a posição são: – Ensino médio completo; – Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções similares; – Habilidade em comunicação verbal e escrita; – Conhecimento em informática e sistemas de telefonia; – Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Oferecemos um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração e o respeito. Os benefícios incluem: – Salário compatível com o mercado; – Vale-transporte; – Vale-refeição; – Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional; – Horário flexível e um clima organizacional que prioriza o bem-estar dos colaboradores. Se você busca um desafio em um ambiente que valoriza a excelência no atendimento, esta pode ser a oportunidade ideal.