Vaga de Atendente de Call Center – Salvador

Estamos oferecendo uma oportunidade para o cargo de Atendente de Call Center na vibrante cidade de Salvador. O profissional atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde será responsável por atender e prestar suporte a clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. O trabalho em equipe é valorizado, promovendo um clima de respeito e aprendizado contínuo.

As principais atividades incluem: 1. Realizar atendimento telefônico, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas às necessidades dos clientes. 2. Registrar e acompanhar as demandas e solicitações recebidas, garantindo um acompanhamento eficaz. 3. Manter a qualidade no atendimento, seguindo as diretrizes e padrões estabelecidos pela equipe. 4. Colaborar com outros departamentos para resolver questões complexas e melhorar a experiência do cliente. 5. Participar de treinamentos e reuniões para atualização de processos e produtos.

Os requisitos para a vaga são: 1. Ensino médio completo, preferencialmente com formação superior em andamento. 2. Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center. 3. Habilidade de comunicação clara e empática, com foco na resolução de problemas. 4. Conhecimento básico em informática e manuseio de sistemas de atendimento. 5. Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Os benefícios oferecidos incluem: 1. Salário compatível com o mercado e bonificações por performance. 2. Vale-transporte e vale-alimentação. 3. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. 4. Ambiente de trabalho agradável, com uma equipe unida e disposta a ajudar.