Especialista em Serviços de Campo

Fabricação de Celulose, Papel e Produtos de Papel admite Especialista em Serviços de Campo em Caxias do Sul.
Realizar treinamento de produtos e aplicações para o pessoal da fábrica, conforme necessário.
Acompanhar os projetos de perto para garantir a compreensão e a aceitação do cliente.
Informar a equipe de vendas sobre quaisquer possíveis necessidades dos clientes por produtos BTG adicionais.
Aconselhar engenharia, P&D, QC e/ou fabricação sobre quaisquer problemas de produto para que eles possam ser abordados e resolvidos. Escrever relatórios de melhoria da qualidade (QIP) para as instalações de fabricação.
Fornecer reparos em garantia e visitas de cortesia em casos especiais para resolver problemas do cliente.
Manter o histórico do equipamento do cliente e entre em contato com o cliente quando a manutenção preventiva for necessária.
Manter registros e arquivos de equipamentos e moinhos.
Incentivar os clientes a fazer a manutenção de seus equipamentos BTG existentes e a atualizar para novos produtos de tecnologia quando garantido.