Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias.
Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornando-se um Centro de Serviços Compartilhados, reunindo várias especialidades, de modo a garantir ganhos em produtividade, redução de custos, agilidade, qualidade nos serviços prestados e padrão no atendimento do público interno e externo e oferecer suporte para o crescimento do negócio.
Seguem detalhes da posição:
Realizar suporte ao cliente via chat, e-mail e voz, com assuntos relacionados a cobrança.
Apoiar em rotinas administrativas.
Enviar carta de quitação aos clientes adimplentes que realizarem a solicitação no call center.
Enviar SMS de cobrança via ferramenta para clientes inadimplentes.
Enviar 2ª via de boleto por e-mail aos clientes que solicitarem.
Responder e-mail de baixa complexidade, selecionados pelo analista responsável, a fim de aprender e ajudar a execução da atividade.
Apoiar as analistas e gestores com demandas da operação.
Requisitos:
Ensino médio, ao menos, cursando;
Conhecimento de pacote Office.
Outras informações:
Contratação como aprendiz;
Capacitação teórica fornecida pelo Projov;
Trabalhará de segunda a sexta, das 9h às 15h30;
Local de trabalho: Condomínio Green Valley Office Park.
Habilidades e ConhecimentosAnálise Crítica ,Comunicação ,Foco,Organização,Relacionamento InterpessoalBenefíciosVale Transporte ou estacionamento com desconto
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- Cidade Barueri, SP