Empresa de tecnologia admite Analista de Relacionamento em Caieiras.
Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas sobre os serviços da empresa.
Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resolvendo questões técnicas básicas e intermediárias.
Acompanhar e solucionar tickets dentro dos prazos estabelecidos (SLA’s).
Ministrar treinamentos gerais sobre os serviços oferecidos pela empresa.
Priorizar o sucesso do cliente, sugerindo melhorias com base no feedback recebido.
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- Cidade Caieiras, SP
