Vaga para Atendente de Call Center – São Paulo

Se você busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico e colaborativo, nossa equipe está ampliando suas atividades e procura um Atendente de Call Center. O profissional atuará em um espaço que valoriza a comunicação e o trabalho em equipe, oferecendo suporte a clientes por meio de canais telefônicos e digitais, garantindo a satisfação e a resolução de demandas de maneira eficiente e cordial.

As atividades incluem: 1) Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços; 2) Registro de chamadas e acompanhamento de solicitações; 3) Identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; 4) Colaboração com outros setores para solucionar problemas e otimizar o serviço; 5) Participação em treinamentos e reuniões de equipe para aprimoramento contínuo.

Os candidatos devem atender aos seguintes requisitos: 1) Ensino médio completo; 2) Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; 3) Habilidade em comunicação verbal e escrita; 4) Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver conflitos; 5) Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.

Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, que inclui: 1) Salário compatível com o mercado; 2) Vale transporte e vale refeição; 3) Plano de saúde e odontológico; 4) Ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; 5) Programas de reconhecimento e valorização do colaborador.