Vaga para Telefonista – São Paulo

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time como Telefonista, em um ambiente dinâmico e colaborativo situado na cidade de São Paulo. O candidato ideal deve estar preparado para atuar em um espaço onde a comunicação e o atendimento de qualidade são prioritários, contribuindo para a excelência do nosso suporte ao cliente e o bom funcionamento das atividades internas.

As principais atividades incluem: 1) Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira cortês e eficiente; 2) Fornecer informações relevantes aos clientes e colaboradores, garantindo a clareza na comunicação; 3) Registrar e encaminhar recados e solicitações para os setores correspondentes; 4) Manter a organização do sistema de telefonia e dos registros de chamadas; 5) Colaborar com a equipe na melhoria contínua dos processos de atendimento, promovendo um ambiente acolhedor e produtivo.

Os requisitos para a posição são: 1) Ensino médio completo; 2) Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções similares; 3) Habilidade em comunicação verbal e escrita; 4) Conhecimento básico em informática e sistemas de telefonia; 5) Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de estresse de forma eficiente.

Os benefícios oferecidos incluem: 1) Salário competitivo; 2) Vale-transporte; 3) Vale-refeição ou alimentação; 4) Seguro de saúde; 5) Oportunidades de desenvolvimento profissional e um ambiente de trabalho que valoriza o bem-estar e a colaboração entre os membros da equipe.