Vaga para Telefonista – Rio de Janeiro

Estamos em busca de um Telefonista para integrar nosso time no Rio de Janeiro. O profissional atuará em um ambiente dinâmico e acolhedor, que valoriza a comunicação e a colaboração entre as equipes. O Telefonista será responsável por atender chamadas, direcionar ligações para os departamentos adequados e fornecer informações precisas aos clientes e colaboradores. Além disso, o profissional deverá registrar recados, agendar compromissos e realizar follow-ups conforme necessário, assegurando que todas as interações sejam tratadas com cortesia e eficiência. É fundamental que o Telefonista mantenha a organização do sistema de telefonia e contribua para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Para se candidatar, é necessário que o candidato possua ensino médio completo, com experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções similares. É desejável que o profissional tenha habilidades em informática e conhecimento básico em sistemas de telefonia. Buscamos pessoas que tenham excelente comunicação verbal, empatia e capacidade de resolver problemas de forma ágil. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde a equipe é incentivada a compartilhar ideias e melhorias. Além disso, os benefícios incluem vale-transporte, vale-refeição, plano de saúde e oportunidades de crescimento profissional. Acreditamos que cada membro da equipe é essencial para o sucesso coletivo e investimos no desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores, proporcionando treinamentos e capacitações regulares.