Vaga para Telefonista – Rio de Janeiro

Estamos em busca de um(a) Telefonista para integrar nosso time no Rio de Janeiro. O(a) profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, direcionar ligações e fornecer informações necessárias aos clientes, contribuindo para a fluidez da comunicação interna e externa. O ambiente de trabalho é dinâmico e acolhedor, proporcionando um clima colaborativo que valoriza a eficiência e o bom atendimento. Além disso, o(a) telefonista deverá manter registros precisos das interações e auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao atendimento.

As atividades incluem:
1. Receber e encaminhar ligações de forma eficiente.
2. Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre serviços.
3. Registrar informações relevantes em sistema interno.
4. Colaborar com a equipe para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Os requisitos para a função incluem:
– Ensino médio completo.
– Experiência anterior em atendimento telefônico ou funções similares.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Conhecimento em informática e sistemas de gestão.

Os benefícios oferecidos são:
– Salário compatível com o mercado.
– Vale-transporte.
– Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.