Vaga para Atendente de Call Center – Rio de Janeiro

Estamos à procura de um Atendente de Call Center para integrar nosso time no Rio de Janeiro. O profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados aos nossos serviços, sempre com foco na excelência no atendimento. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades da equipe.

As atividades incluem: 1. Atendimento telefônico e por outros canais de comunicação para resolução de questões dos clientes; 2. Registro de informações e acompanhamento de chamados; 3. Proatividade na identificação de melhorias nos processos de atendimento; 4. Colaboração com outras áreas para garantir a satisfação do cliente.

Os requisitos para a vaga são: 1. Ensino médio completo; 2. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; 3. Habilidade em comunicação verbal e escrita; 4. Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.

Os benefícios oferecidos incluem: 1. Salário compatível com o mercado; 2. Vale transporte e vale refeição; 3. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; 4. Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo.