Atendente de Call Center – São Paulo

Oportunidade para integrar nosso time como Atendente de Call Center em São Paulo. O profissional será responsável por prestar atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e orientando sobre produtos e serviços, sempre com foco na excelência no atendimento. A função exige habilidades de comunicação clara e empatia, além de agilidade na resolução de problemas, proporcionando uma experiência satisfatória ao cliente. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, promovendo um clima de equipe saudável e motivador.

As atividades incluem: 1. Atender chamadas de clientes, registrando solicitações e feedbacks. 2. Fornecer informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas. 3. Resolver problemas e reclamações de forma eficaz, buscando sempre a melhor solução. 4. Manter registros atualizados das interações com os clientes em sistema próprio. 5. Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a satisfação do cliente.

Os requisitos para a vaga são: 1. Ensino médio completo. 2. Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center. 3. Boa comunicação verbal e escrita. 4. Conhecimento em informática e pacotes de office. 5. Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Os benefícios oferecidos incluem: 1. Salário compatível com o mercado. 2. Vale transporte e vale refeição. 3. Oportunidades de crescimento profissional. 4. Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo.