Atendente de Call Center – São Paulo

Estamos ampliando nosso time e buscamos um Atendente de Call Center para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por oferecer um atendimento de excelência, solucionando dúvidas e problemas dos clientes de forma ágil e assertiva. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, promovendo um clima organizacional leve e motivador, ideal para o desenvolvimento profissional e pessoal.

As principais atividades incluem: 1. Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte técnico e informações sobre produtos e serviços; 2. Registro de interações e acompanhamento de solicitações em sistema; 3. Identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugestão de melhorias; 4. Colaboração com a equipe para alcançar metas e objetivos estabelecidos; 5. Participação em treinamentos e reuniões de equipe para atualização constante.

Os requisitos para a vaga são: 1. Ensino médio completo; 2. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; 3. Habilidade em comunicação verbal e escrita; 4. Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento; 5. Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com diferentes perfis de clientes.

Os benefícios oferecidos incluem: 1. Salário competitivo; 2. Vale transporte e vale refeição; 3. Plano de saúde e odontológico; 4. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; 5. Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.