Atendente de Call Center – São Paulo

Oportunidade para integrar nosso time como Atendente de Call Center, em um ambiente dinâmico e colaborativo na cidade de São Paulo. Buscamos profissionais que possuem habilidades de comunicação e empatia, capazes de oferecer um atendimento de excelência e resolver demandas de clientes de forma eficiente. O candidato ideal terá a chance de trabalhar em um espaço moderno e acolhedor, que promove o bem-estar e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

As principais atividades a serem desempenhadas incluem: 1. Atender chamadas telefônicas de clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte em produtos ou serviços. 2. Registrar e acompanhar as interações no sistema, garantindo a atualização das informações. 3. Identificar e solucionar problemas de forma proativa, buscando sempre a melhor experiência para o cliente. 4. Colaborar com a equipe para melhorar processos e sugerir melhorias no atendimento. 5. Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos, participando de treinamentos e reuniões.

Os requisitos para a vaga são: – Ensino médio completo; – Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; – Habilidade em comunicação verbal e escrita; – Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento; – Disponibilidade para trabalhar em turnos.

Oferecemos um pacote de benefícios que inclui: – Salário compatível com o mercado; – Vale transporte e vale refeição; – Plano de saúde e odontológico; – Programa de treinamento e desenvolvimento; – Ambiente de trabalho inclusivo e que valoriza a diversidade.