Atendente de Call Center – Rio de Janeiro

Estamos selecionando um Atendente de Call Center para integrar nosso time na cidade do Rio de Janeiro. O profissional atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, com foco no atendimento ao cliente e na resolução de problemas, garantindo sempre a satisfação dos nossos usuários. O trabalho será realizado em um escritório moderno, equipado com tecnologia de ponta, que proporciona um espaço confortável e propício à troca de ideias e aprendizado contínuo.

As principais atividades incluem: realizar o atendimento telefônico e via chat, prestar informações sobre produtos e serviços, identificar e solucionar demandas dos clientes, registrar e acompanhar as interações no sistema, além de contribuir para a melhoria dos processos internos. O profissional deverá também manter-se atualizado sobre as novidades e procedimentos da empresa, assegurando um atendimento eficiente e cordial.

Os candidatos devem atender aos seguintes requisitos: ensino médio completo, habilidade em comunicação verbal e escrita, experiência anterior em atendimento ao cliente, conhecimento básico em informática e facilidade em trabalhar em equipe. É desejável que o candidato possua disponibilidade para trabalhar em escalas, incluindo finais de semana e feriados.

Oferecemos um pacote de benefícios atraente, que inclui: salário competitivo, vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde, plano odontológico e oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Acreditamos na valorização do colaborador e proporcionamos um ambiente de trabalho inclusivo e motivador, onde cada membro é incentivado a compartilhar suas ideias e contribuir para o sucesso coletivo.