Atendente de Call Center – Rio de Janeiro

Estamos em busca de um Atendente de Call Center para integrar nosso time no Rio de Janeiro. O profissional irá atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o foco é proporcionar um atendimento de excelência aos nossos clientes, garantindo a resolução de suas demandas de forma eficiente e cordial. O ambiente é moderno e acolhedor, propício para o desenvolvimento de habilidades e crescimento profissional.

As principais atividades incluem: – Atender chamadas de clientes, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas; – Registrar interações e solucionar problemas de forma assertiva; – Manter a qualidade do atendimento, seguindo os padrões estabelecidos; – Colaborar com a equipe para compartilhar experiências e melhorias nos processos; – Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimoramento contínuo.

Os requisitos para a vaga são: – Ensino médio completo; – Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center será um diferencial; – Habilidade de comunicação clara e empática; – Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver conflitos; – Conhecimento básico em informática.

Os benefícios oferecidos incluem: – Salário compatível com o mercado; – Vale-transporte; – Vale-refeição; – Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; – Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com foco no bem-estar dos colaboradores.