Atendente de Call Center – Rio de Janeiro

Estamos à procura de um Atendente de Call Center para integrar nosso time no Rio de Janeiro. O profissional selecionado atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde será responsável por fornecer suporte e atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente e cordial. O trabalho será realizado em um espaço moderno, com infraestrutura adequada e recursos tecnológicos para garantir um atendimento de qualidade.

As principais atividades incluem: atender chamadas, registrar informações em sistema, fornecer orientações sobre produtos e serviços, identificar e encaminhar solicitações específicas, e realizar follow-ups para garantir a satisfação do cliente. O profissional também deverá colaborar com os colegas de equipe para aprimorar processos e estratégias de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua do serviço.

Os requisitos para a função são: ensino médio completo, experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center, habilidades de comunicação clara e objetiva, e capacidade de resolução de problemas. É desejável ter conhecimentos em informática, principalmente no pacote Office, e ser capaz de trabalhar sob pressão, mantendo a qualidade do atendimento.

Os benefícios oferecidos incluem: salário compatível com o mercado, vale transporte, vale refeição, assistência médica e odontológica, além de um ambiente de trabalho acolhedor, com oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira. Acreditamos na valorização dos nossos colaboradores e na construção de um time forte e unido.