Atendente de Call Center – Rio de Janeiro

Se você tem paixão por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor, essa é a oportunidade ideal para você! Estamos procurando um Atendente de Call Center que se junte ao nosso time no Rio de Janeiro. Aqui, valorizamos a excelência no atendimento e a construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Você será a voz da nossa empresa, resolvendo dúvidas e oferecendo suporte de maneira amigável e eficiente.

Responsabilidades:
– Atender e gerenciar chamadas de clientes, oferecendo soluções rápidas e assertivas.
– Manter a qualidade do atendimento, seguindo as diretrizes e políticas da nossa equipe.
– Registrar informações relevantes sobre as interações com os clientes e acompanhar pendências.
– Trabalhar em colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:
– Ensino médio completo.
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center será um diferencial.
– Habilidade em comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de resolução de problemas e empatia.
– Conhecimento em informática e sistemas de atendimento.

Benefícios:
– Salário compatível com o mercado.
– Vale-transporte e vale-refeição.
– Plano de saúde e odontológico.
– Programa de bonificação por desempenho.

Oportunidades de Crescimento:
– Treinamentos constantes e desenvolvimento profissional.
– Possibilidade de ascensão a cargos de supervisão e coordenação.
– Ambiente colaborativo que incentiva a troca de experiências e aprendizado.

Se você está pronto para fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes e se desenvolver em um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time!